1. Recopilación de datos:
Recopilamos datos personales como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc., cuando nos proporciona esta información voluntariamente, por ejemplo, al reservar una actividad.
2. Uso de datos:
Utilizamos sus datos personales para procesar sus reservas, responder a sus solicitudes de información, informarle sobre nuestros productos y servicios y mejorar su experiencia de usuario en nuestro sitio.
3. Propiedad intelectual y falsificaciones:
El sitio https://mallorquad.com/ posee los derechos de propiedad intelectual sobre todos los elementos accesibles en el sitio, incluidos textos, imágenes, gráficos, logotipos, vídeos, iconos y sonidos.
Cualquier reproducción, representación, modificación, publicación, adaptación, incluso parcial, de los elementos del sitio, cualquiera que sea el medio o proceso utilizado, está estrictamente prohibida sin la autorización previa por escrito de https://mallorquad.com/.
El Cliente no está bajo ninguna circunstancia autorizado a reutilizar, transferir o explotar, con fines personales o comerciales, todo o parte de los elementos u obras del Sitio.
Cualquier utilización no autorizada del sitio o de cualquiera de sus elementos será considerada una infracción y perseguida de conformidad con las disposiciones de los artículos L.335-2 y siguientes del Código de la Propiedad Intelectual.
4. Limitaciones de Responsabilidad:
Como editor del sitio, https://mallorquad.com/ es responsable de la calidad y exactitud del contenido que publica.
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Asimismo, https://mallorquad.com/ no se hace responsable de los daños indirectos (como la pérdida de mercado o la pérdida de oportunidades) resultantes del uso del sitio https://mallorquad.com/.
Se ponen a disposición de los usuarios espacios interactivos (como la posibilidad de realizar consultas en el área de contacto). https://mallorquad.com/ se reserva el derecho de eliminar, sin previo aviso, cualquier contenido publicado en este espacio que viole la legislación aplicable en Francia, en particular las disposiciones relativas a la protección de datos. En este caso, https://mallorquad.com/ también se reserva el derecho de incurrir en responsabilidad civil y/o penal para el usuario, en particular en caso de mensaje de carácter racista, ofensivo, difamatorio o pornográfico, cualquiera que sea su naturaleza. el mensaje el medio utilizado (texto, fotografía, etc.).
5. Protección de datos:
Se informa al Cliente de las normas relativas a la comunicación comercial, en particular la ley del 21 de junio de 2014 de confianza en la Economía Digital, la Ley de Protección y Libertad de Datos del 6 de agosto de 2004, así como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR : nº 2016-679).
Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción.
5.1 Intercambio de datos:
No compartimos sus datos personales con terceros sin su consentimiento, excepto cuando sea necesario para proporcionar nuestros servicios o cuando lo exija la ley.
Para los datos personales recogidos durante la creación de la cuenta personal del Usuario y su navegación en el Sitio, el responsable del tratamiento de los datos personales es: QUALORMA SL. https://mallorquad.com/ está representado por KEVIN MARTIN, su representante legal.
Como responsable del tratamiento de los datos recabados, https://mallorquad.com/ se compromete a respetar el marco de las disposiciones legales vigentes. Il incombe notamment au Client d’établir les finalités des traitements de données, de fournir à ses prospects et clients une information complète sur le traitement de leurs données personnelles à partir de la collecte de leur consentement, et de maintenir un registre des traitements conforme à la realidad.
Siempre que se procesan datos personales, https://mallorquad.com/ toma todas las medidas razonables para garantizar la exactitud y relevancia de los datos personales en relación con los fines para los que se procesan.
5.2 Finalidad de los datos recogidos:
https://mallorquad.com/ podrá tratar la totalidad o parte de los siguientes datos:
– Permitir la navegación en el Sitio y la gestión y trazabilidad de los servicios solicitados por el usuario: conexión y uso de los datos del Sitio, facturación, historial de pedidos, etc.
– Para prevenir y combatir el fraude informático (spam, hacking, etc.): equipos informáticos utilizados para la navegación, dirección IP, contraseña (encriptada).
– Para mejorar la navegación en el Sitio: datos de conexión y uso.
– Realizar encuestas de satisfacción opcionales en https://mallorquad.com/: dirección de correo electrónico.
– Para realizar campañas de comunicación (sms, e-mail): número de teléfono, dirección de correo electrónico.
https://mallorquad.com/ no vende sus datos personales, por lo que sólo se utilizan por necesidad o con fines estadísticos y de análisis.
6. Derechos del Usuario:
6.1 Derecho de acceso, rectificación y oposición:
De acuerdo con la normativa europea vigente, los Usuarios de https://mallorquad.com/ tienen los siguientes derechos:
– Derecho de acceso (artículo 15 RGPD) y rectificación (artículo 16 RGPD), actualización e integridad de los datos del Usuario.
– Derecho a bloquear o suprimir los datos personales de los Usuarios (artículo 17 del RGPD), cuando sean inexactos, incompletos, equívocos, no actualizados, o cuando esté prohibida su recogida, utilización, comunicación o conservación.
– Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento (artículo 13-2c RGPD).
– Derecho a limitar el tratamiento de los datos del Usuario (artículo 18 RGPD).
– Derecho a oponerse al tratamiento de los datos del Usuario (artículo 21 RGPD).
– Derecho a la portabilidad de los datos que los Usuarios hayan facilitado, cuando estos datos sean objeto de un tratamiento automatizado basado en su consentimiento o en un contrato (artículo 20 RGPD).
– Derecho a definir el destino de los datos de los Usuarios tras su fallecimiento y a elegir a quién https://mallorquad.com/ comunicará (o no) sus datos a un tercero que haya designado previamente.
Tan pronto como https://mallorquad.com/ tenga conocimiento del fallecimiento de un Usuario y en ausencia de instrucciones por su parte, https://mallorquad.com/ se compromete a destruir sus datos, salvo que sea necesaria su conservación. con fines probatorios o para cumplir una obligación legal.
Si el Usuario desea conocer cómo https://mallorquad.com/ utiliza sus Datos Personales, solicitar su rectificación u oponerse a su tratamiento, puede contactar con https://mallorquad.com/ por escrito a la siguiente dirección:
QUALORMA SL
C/DINAMARCA 7
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En este caso, el Usuario deberá indicar los Datos Personales que desea que https://mallorquad.com/ corrija, actualice o elimine, identificándose precisamente con una copia de un documento de identidad (cédula de identidad o pasaporte).
Las solicitudes de eliminación de Datos Personales estarán sujetas a las obligaciones impuestas a https://mallorquad.com/ por la ley, en particular en lo que respecta a la conservación o archivo de documentos. Finalmente, los Usuarios de https://mallorquad.com/ pueden presentar una reclamación ante las autoridades de control, y en particular ante la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos) a través del siguiente enlace: https://www.aepd.es/ es.
Tienes derecho a acceder a tus datos personales, rectificarlos, suprimirlos o limitar su tratamiento. También puede oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing directo.
Al utilizar este sitio, acepta nuestra política de privacidad y consiente el procesamiento de sus datos personales de acuerdo con esta política.
6.2 No comunicación de datos personales:
https://mallorquad.com/ se compromete a no procesar, alojar o transferir la información recopilada sobre sus clientes a un país ubicado fuera de la Unión Europea o reconocido como “inadecuado” por la Comisión Europea sin informarlo previamente al cliente. Sin embargo, https://mallorquad.com/ sigue siendo libre de elegir sus subcontratistas técnicos y comerciales, siempre que proporcionen garantías suficientes de acuerdo con los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR: n° 2016-679).
https://mallorquad.com/ se compromete a tomar todas las precauciones necesarias para preservar la seguridad de la información, en particular impidiendo que sea comunicada a personas no autorizadas. En caso de que se produzca un incidente que afecte a la integridad o confidencialidad de la información del cliente, https://mallorquad.com/ se compromete a informar al cliente lo antes posible y a comunicarle las medidas correctoras adoptadas. Además, https://mallorquad.com/ no recopila ningún «dato sensible».
Los datos personales del Usuario podrán ser tratados por filiales de
https://mallorquad.com/ y subcontratistas (proveedores de servicios), exclusivamente con el fin de lograr los fines de esta política.
Como parte de sus respectivas responsabilidades y para los fines mencionados anteriormente, las principales personas que pueden tener acceso a los datos de los usuarios de https://mallorquad.com/ son principalmente nuestros agentes de atención al cliente.
6.3 Tipos de datos recopilados:
Respecto a los usuarios del sitio https://mallorquad.com/, recopilamos los siguientes datos, imprescindibles para el funcionamiento del servicio, que se conservarán durante un plazo máximo de 9 meses tras la finalización de la relación contractual:
Todos los datos facilitados a través de nuestros formularios de contacto.
Además, https://mallorquad.com/ recopila información para mejorar la experiencia del usuario y brindar asesoramiento contextualizado, que incluye:
Google analitico
Administrador de etiquetas de Google
Consola de búsqueda de Google
Estos datos se conservarán durante un plazo máximo de 14 meses desde la finalización de la relación contractual.
6.4 Notificación de incidentes:
A pesar de nuestros mejores esfuerzos, ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar una seguridad absoluta.
Si se descubre una violación de seguridad, notificaremos a los usuarios afectados para que puedan tomar las medidas adecuadas. Nuestros procedimientos de notificación de incidencias cumplen con nuestras obligaciones legales, ya sea a nivel nacional o europeo. Nos comprometemos a informar plenamente a nuestros clientes sobre cualquier pregunta relacionada con la seguridad de su cuenta y a brindarles toda la información necesaria para ayudarlos a cumplir con sus propias obligaciones reglamentarias de notificación.
Ninguna información personal de los usuarios del sitio https://mallorquad.com/ es publicada, intercambiada, transferida, cedida o vendida a terceros sin su consentimiento. Sólo la hipótesis de una recompra de https://mallorquad.com/ y sus derechos permitiría la transmisión de esta información al posible comprador, quien entonces estaría sujeto a las mismas obligaciones de conservación y modificación de los datos respecto de los usuarios. del sitio https://mallorquad.com/.
6.5 Seguridad:
Para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales y de la salud personal, https://mallorquad.com/ utiliza redes protegidas por dispositivos estándar como firewalls, seudonimización, cifrado y contraseñas.
Al procesar datos personales, https://mallorquad.com/ toma todas las medidas razonables para protegerlos contra pérdida, mal uso, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.
7. Galletas:
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7.1. » GALLETAS «
Una “cookie” es un pequeño archivo de información enviado al navegador del Usuario y guardado en el terminal del Usuario (por ejemplo: ordenador, teléfono inteligente) (en adelante “Cookies”). Este archivo contiene información como el nombre de dominio del Usuario, el proveedor de servicios de Internet del Usuario, el sistema operativo del Usuario y la fecha y hora de acceso. Las cookies no pueden en ningún caso dañar el terminal del Usuario.
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El Usuario puede expresar y modificar sus preferencias sobre Cookies en cualquier momento. Además, https://mallorquad.com/ puede utilizar proveedores de servicios externos para ayudar a recopilar y procesar la información descrita en esta sección.
Al hacer clic en los iconos dedicados a las redes sociales Twitter, Facebook, LinkedIn y Google Plus que aparecen en el Sitio https://mallorquad.com/ o en su aplicación móvil, y si el Usuario ha aceptado el depósito de cookies continuando su La navegación por el Sitio Web o la aplicación móvil de https://mallorquad.com/, Twitter, Facebook, LinkedIn y Google Plus también puede colocar cookies en sus terminales (ordenador, tableta, teléfono móvil).
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7.2 Enlaces de hipertexto, cookies y balizas de Internet:
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